Witaj!
Skoro odwiedziłeś tę stronę, to znak, że ochrona prywatności jest dla Ciebie ważna. Dlatego przygotowaliśmy dla Ciebie szczegółowy dokument wyjaśniający, jak zbieramy i przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz jak korzystamy z plików cookies i innych narzędzi monitorujących w ramach serwisu internetowego.
Zacznijmy od najważniejszej informacji – za serwis odpowiada Renova HOUSE Sp. z o.o. Możesz się z nami skontaktować pod adresem e-mail: biuro@renovahouse.pl. Nasz adres to ul. 1 Maja 39, 71-627 Szczecin, a numer NIP to 8513306174.
Niniejszą politykę prywatności opracowaliśmy w formie pytań i odpowiedzi, aby informacje były przejrzyste i zrozumiałe.
W razie pytań lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu pod adresem e-mail: biuro@renovahouse.pl.
Administratorem Twoich danych osobowych jest Renova HOUSE Sp. z o.o., ul. 1 Maja 39, 71-627 Szczecin, NIP: 8513306174.
Zdecydowaliśmy, że nie będziemy powoływać inspektora ochrony danych, ponieważ nie jest to wymagane. W razie pytań o ochronę danych lub prywatność, prosimy o kontakt na e-mail: biuro@renovahouse.pl.
Możemy zbierać różne dane w zależności od celu, w tym:
• imię i nazwisko
• adres e-mail
• treść korespondencji e-mailowej
• dane z Twoich profili w mediach społecznościowych
• adres zamieszkania
• numer telefonu
• adres IP
• przybliżona lokalizacja
• statystyki dotyczące otwierania newsletterów
• zdjęcie profilowe lub avatar
• treść komentarzy i opinii zamieszczanych na stronie
Pełna lista znajduje się w Załączniku nr 1 do niniejszej polityki prywatności.
Korzystamy również z narzędzi, które zbierają dane dotyczące Twojej aktywności na stronie, jak:
• dane o Twoim urządzeniu, systemie operacyjnym i przeglądarce
• identyfikator użytkownika (user-ID)
• anonimizowany adres IP
• data wizyty
• przeglądane podstrony
• czas spędzony na stronie
• przejścia między podstronami
• interakcje z elementami na stronie
• linki, w które klikasz
• źródło ruchu
• zakres wiekowy, płeć, lokalizacja (ograniczona do miejscowości)
• zainteresowania na podstawie aktywności
Te informacje, nazywane „Informacjami Anonimowymi,” są szczegółowo omówione dalej.
Chociaż Informacje Anonimowe same w sobie nie są traktowane jako dane osobowe, również uwzględniamy je w naszej polityce ze względu na przepisy i interpretacje prawne.
Nie możemy zapewnić dostępu do Informacji Anonimowych, ponieważ są one zanonimizowane i nie przypisujemy ich do konkretnych użytkowników. Narzędzia, które zbierają te dane, dostarczają wyłącznie ogólne statystyki. Przetwarzanie Informacji Anonimowych umożliwia korzystanie z funkcji strony oraz służy celom analitycznym, statystycznym i marketingowym, w tym targetowaniu reklam.
Ponieważ Informacje Anonimowe są gromadzone przez zewnętrznych dostawców narzędzi, są one przetwarzane zgodnie z regulaminami i politykami prywatności tych dostawców. Mogą one być używane do monitorowania skuteczności reklam i ochrony przed nadużyciami.
Pełną listę narzędzi znajdziesz w Załączniku nr 2.
Dane najczęściej przekazujesz dobrowolnie, np.:
• zapisując się do newslettera
• dodając komentarz lub opinię
• kontaktując się z nami przez e-mail
• wchodząc w interakcje na naszych profilach w mediach społecznościowych
Szczegóły źródeł pozyskiwania danych są w Załączniku nr 1.
Niektóre dane są automatycznie zbierane przez narzędzia:
• system strony internetowej zapisuje Twój adres IP
• system do wysyłki newsletterów rejestruje Twoją aktywność, jak otwieranie wiadomości
• narzędzia, wymienione w Załączniku nr 2, gromadzą Informacje Anonimowe
Chronimy Twoje dane poprzez analizę ryzyk, wdrożenie odpowiednich zabezpieczeń, szkolenia zespołu, oraz monitorowanie procedur. W razie pytań dotyczących bezpieczeństwa danych, napisz na biuro@renovahouse.pl.
Cele przetwarzania danych są opisane w Załączniku nr 1.
Czas przechowywania danych zależy od celu przetwarzania. Szczegółowe informacje znajdziesz w Załączniku nr 1. W większości przypadków dane usuwamy po upływie okresu przedawnienia roszczeń.
Korzystamy z usług zewnętrznych dostawców, takich jak:
• hosting
• oprogramowanie chmurowe
• biuro rachunkowe
• podwykonawcy
Wszystkie te podmioty są zobowiązane do odpowiedniej ochrony danych. W razie potrzeby dane mogą być także udostępnione prawnikom lub urzędom skarbowym.
Dane mogą być także przekazywane firmom kurierskim w celu dostawy zamówień.
Dostawcy narzędzi gromadzących Informacje Anonimowe działają jako niezależni administratorzy.
Nie, dane nie są przekazywane poza Unię Europejską.
Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych. Używamy narzędzi do personalizowania reklam, co nie wpływa na Twoje prawa ani obowiązki.
Masz prawo do:
• dostępu do danych i ich kopii
• sprostowania danych
• usunięcia danych
• ograniczenia przetwarzania
• sprzeciwu wobec przetwarzania
• przenoszenia danych
• cofnięcia zgody
• skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Więcej informacji znajdziesz w przepisach RODO.
Tak, nasza strona używa plików cookies. Cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu, które mogą być odczytywane przez systemy.
Są dwa rodzaje cookies: sesyjne i trwałe. Więcej informacji znajdziesz na: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.
Korzystamy z cookies za Twoją zgodą, z wyjątkiem tych niezbędnych do działania strony. Podczas pierwszej wizyty prosimy o zgodę na ich użycie.
Tak, możesz zarządzać cookies w przeglądarce. Możesz także korzystać z trybu incognito lub wtyczek jak Ghostery.
Służą one do poprawnego działania strony oraz zapamiętywania Twoich ustawień.
Są one związane z narzędziami opisanymi w Załączniku nr 2, zbierając Informacje Anonimowe.
Tak, używamy narzędzi do monitorowania aktywności. Szczegóły znajdziesz w Załączniku nr 2.
Tak, korzystamy z narzędzi reklamowych, które wyświetlają reklamy na podstawie Twojej aktywności. Więcej w Załączniku nr 2.
Możesz to zrobić poprzez ustawienia cookies, wtyczki lub oprogramowanie antywirusowe.
Logi serwera to zapisy zapytań, które nie są łączone z użytkownikami. Służą do zarządzania serwisem.
Staraliśmy się dostarczyć klarowne informacje. W razie pytań napisz na biuro@renovahouse.pl.
Tak, możemy ją aktualizować. Zmiany będą komunikowane zarejestrowanym użytkownikom.
Niniejsza treść Polityki Prywatności obowiązuje od 8.10.2024
| CEL PRZETWARZANIA | PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA | KATEGORIE PRZETWARZANYCH DANYCH | OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH | ŹRÓDŁO POZYSKANIA DANYCH |
|---|---|---|---|---|
| Obsługa konta użytkownika | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną w postaci konta użytkownika | Dane identyfikacyjne. Dane kontaktowe. | Do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń związanych z umową o świadczenie usługi drogą elektroniczną (z uwagi na odrębny cel archiwizacyjny wymieniony poniżej). | Formularz rejestracji konta użytkownika. |
| Obsługa zamówienia | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – zawarcie i wykonanie umowy zawieranej w wyniku złożenia zamówienia. | Dane identyfikacyjne. Dane kontaktowe.Szczegóły zamówienia. | Do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń związanych z umową zawartą w wyniku złożenia zamówienia (z uwagi na odrębny cel archiwizacyjny wymieniony poniżej). | Formularz zamówienia. |
| Obsługa reklamacji | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes realizowany przez administratora polegający na obsłudze procedury reklamacyjnej. | Dane identyfikacyjne. Dane kontaktowe. Szczegóły reklamacji. | Do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń związanych z reklamacją. | Reklamacja. |
| Obsługa odstąpienia od umowy | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes realizowany przez administratora polegający na obsłudze procedury odstąpienia od umowy. | Dane identyfikacyjne. Dane kontaktowe. | Do czasu upływu terminu, przez jaki przepisy prawa nakazują przechowywać dokumentację księgową (oświadczenie o odstąpieniu od umowy jest do niej włączane). | Oświadczenie o odstąpieniu od umowy. |
| Księgowość | Art. 6 ust. 1 lit. c w zw. z właściwymi przepisami prawa podatkowego – realizacja obowiązków podatkowych. | Dane identyfikacyjne. Dane kontaktowe. Szczegóły faktur. | Do czasu upływu terminu, przez jaki przepisy prawa nakazują przechowywać dokumentację księgową. | Formularz zamówienia lub formularz odstąpienia od umowy. |
| Archiwum | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes realizowany przez administratora polegający na zabezpieczeniu danych na potrzeby ustalenia, obrony lub dochodzenia roszczeń oraz na potrzeby wykazania przestrzegania obowiązków wynikających z RODO. | Dane o różnym zakresie, w zależności od tego, jakie dane do nas trafiły i jaki zakres danych uzasadniony jest pod kątem archiwalnym. | Do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń lub przedawnienia naszej odpowiedzialności związanej z ochroną danych osobowych. | Wszystkie formularze służące do przekazywania danych. |
| Obsługa newslettera | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes realizowany przez administratora polegający na wysyłce wiadomości po odebraniu uprzedniej zgody na otrzymywanie newslettera. | Dane identyfikacyjne. Dane kontaktowe. Informacje statystyczne związane z wysyłanymi wiadomościami. | Do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń związanych z wysyłaniem newslettera lub przedawnienia naszej odpowiedzialności związanej z ochroną danych osobowych. | Formularz zapisu do newslettera. |
| Obsługa komentarzy / opinii | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes realizowany przez administratora polegający na publikacji komentarza / opinii po uprzednim jego przesłaniu przez użytkownika. | Dane identyfikacyjne. Dane kontaktowe. Szczegóły komentarza / opinii. | Do czasu usunięcia komentarza / opinii. | Formularz dodania komentarza / opinii. |
| Obsługa korespondencji | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes realizowany przez administratora polegający na wymianie korespondencji z użytkownikiem oraz jej ewentualnej archiwizacji. | Dane identyfikacyjne. Dane kontaktowe. Szczegóły korespondencji. | Niemożliwy do jednoznacznego ustalenia. Część korespondencji może podlegać bieżącemu usuwaniu, a część archiwizacji, jeżeli uznamy, że istnieje potrzeba jej przechowywania, w szczególności z uwagi na zapewnienie możliwości odtworzenia jej przebiegu w przyszłości. | Formularz kontaktowy. Przychodząca wiadomość. |
| Obsługa mediów społecznościowych | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes realizowany przez administratora polegający na obsłudze profilów w mediach społecznościowych. | Dane widocznie publicznie w profilu użytkownika w serwisie społecznościowym. Szczegóły interakcji z użytkownikiem w ramach profilów w mediach społecznościowych. | Do czasu usunięcia danych przez użytkownika z serwisu społecznościowego. | Profile w mediach społecznościowych. Treści publikowane przez użytkownika w mediach społecznościowych. |
| Tworzenie grup odbiorców reklam | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes realizowany przez administratora polegający na tworzeniu grup odbiorców w systemach reklamowych na podstawie list użytkowników, list zamówień i list mailingowych. | Adres e-mail. | Dane osobowe usuwane przez system reklamowy niezwłocznie po zakończeniu procesu dopasowania w ramach tworzenia grupy odbiorców. Stworzona grupa odbiorców nie zawiera informacji o charakterze danych osobowych. | Formularz rejestracji konta użytkownika. Formularz zamówienia. Formularz zapisu do newslettera. |
| Analiza i statystyka | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes realizowany przez administratora polegający na tworzeniu, przeglądaniu i analizowaniu statystyk związanych z aktywnością użytkowników na stronie w celu wyciągania wniosków pozwalających na późniejszą optymalizację strony internetowej. | Informacje Anonimowe (szczegóły omówione w ramach definicji Informacji Anonimowych zawartej w polityce prywatności) | Do czasu ustania przydatności lub wniesienia sprzeciwu. | Kod śledzący osadzony na stronie. |
| Marketing własny | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes realizowany przez administratora polegający na pomiarowaniu i targetowaniu reklam w ramach marketingu własnych produktów lub usług. | Informacje Anonimowe (szczegóły omówione w ramach definicji Informacji Anonimowych zawartej w polityce prywatności) | Do czasu ustania przydatności lub wniesienia sprzeciwu. | Kod śledzący osadzony na stronie. |
| NARZĘDZIE | DOSTAWCA | CEL WYKORZYSTANIA | WYJAŚNIENIA DOSTAWCY | USTAWIENIA DOSTAWCY |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics | Google LLC | Analiza i statystyka związana z zachowaniami osób odwiedzającymi stronę internetową. | Zobacz | Zobacz |
| reCaptcha | Google LLC | Ocena czy użytkownik odwiedzający stronę internetową jest prawdziwym człowiekiem, czy botem. | Zobacz | Zobacz |
| Google Ads | Google LLC | Pomiarowanie i targetowanie reklam. | Zobacz | Zobacz |
| YouTube | Google LLC | Osadzenie materiałów wideo z serwisu YouTube. | Zobacz | Zobacz |
| Vimeo | Vimeo.com, Inc. | Osadzenie materiałów wideo z serwisu Vimeo. | Zobacz | Brak |
| Meta Pixel | Meta Platforms, Inc. | Pomiarowanie i targetowanie reklam. | Zobacz | Zobacz |
| MailerLite | MailerLite Limited | Osadzanie form zapisu do newslettera i mierzenie efektywności tych form. | Zobacz | Brak |
| MailChimp | Rocket Science Group LLC | Osadzanie form zapisu do newslettera i mierzenie efektywności tych form. | Zobacz | Brak |
| GetResponse | GetResponse S.A | Osadzanie form zapisu do newslettera i mierzenie efektywności tych form. | Zobacz | Brak |
Realizacja – Shpakovmedia
Zadzwoń do nas lub wyślij wiadomość – kliknij przycisk „Wyślij wiadomość” i uzupełnij formularz zgłoszeniowy
Klikając przycisk „WYŚLIJ,” wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez firmę Renova HOUSE Sp. z o.o., ul. 1 Maja 39, 71-627 Szczecin, NIP8513306174.
Klikając przycisk „WYŚLIJ,” wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez firmę Renova HOUSE Sp. z o.o., ul. 1 Maja 39, 71-627 Szczecin, NIP8513306174.
Używamy informacji zebranych za pomocą plików cookie i podobnych technologii, aby poprawić Państwa doświadczenia na naszej stronie, analizować sposób jej użytkowania oraz wykorzystywać je w celach marketingowych.
My i nasi partnerzy wykorzystujemy informacje zebrane za pomocą plików cookie i podobnych technologii, aby poprawić Twoje doświadczenia na naszej stronie, analizować sposób jej użytkowania oraz realizować cele marketingowe. Szanujemy Twoje prawo do prywatności, dlatego możesz zdecydować, że niektóre typy plików cookie nie będą używane. Należy jednak pamiętać, że blokowanie niektórych plików cookie może wpłynąć na Twoje doświadczenia związane z korzystaniem z witryny oraz oferowanymi przez nas usługami. W niektórych przypadkach dane z plików cookie mogą być udostępniane stronom trzecim w celach analitycznych lub marketingowych. W każdej chwili możesz skorzystać z prawa do wyłączenia takiego udostępniania, dezaktywując odpowiednie pliki cookie.